Introduction

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Introduction

Je remercie la direction du centre hospitalier de Salon de Provence de m’avoir accueilli dans son établissement afin de réaliser une période d’application en entreprise du 09 décembre 2002 au 24 janvier 2003.
Je remercie plus particulièrement Monsieur Jacques SEGARD, ingénieur et chef du service informatique pour le travail qu’il m’a demandé de réaliser, pour la confiance qu’il m’a témoignée mais aussi pour les conseils pertinents qu’il m’a prodigués.
Je n’oublie pas de remercier Éric HAJAS qui a été un véritable tuteur et m’a permit une intégration immédiate dans le service et l’hôpital.
Bien sur Franck et Alain ont eux aussi aider au bon déroulement de mon stage.
Je remercie également l’ensemble du personnel de l’hôpital qui m’a tout de suite fait oublier que j’étais stagiaire.

Présentation de l'entreprise

Le centre Hospitalier de Salon de Provence.

L'hôpital de Salon de Provence, aujourd'hui centenaire, n'a cessé de s'agrandir et de fournir de nouveaux soins.

Pour l'année 1998, voilà comment résumer le centre hospitalier de salon en quelques chiffres
450 lits 900 employés 15 000 entrées 23 000 urgences 100 000 journées d'hospitalisation	302 540 repas servis 720 naissances 55 000 consultations externes 11 000 consultations internes 5 000 interventions au bloc opératoire

Le service informatique.

Le premier réseau fut monté en 1991 mais n'a cessé de se développer autant en quantité, en services, qu'en performance.
Aujourd'hui, il y a plus de 250 stations sur un réseau unique en TCP/IP et 3 Domaines.
Pour relier ces machines il y a 9 baies de brassage en switch et aussi, afin d'éviter des perturbations électromagnétiques avec l'appareillage médical, les liaisons inter-bâtiments sont en fibre optique.
La salle informatique dispose de 6 serveurs (1 Unix ; 1 NT4, 4 Win2000) plus un FireWall physique.

Nom	OS et services	Logiciels (1)
" escala "	Unix	Hexagone ( BD Oracle) Ophélie, Daphné (BD Univers)
" proliant "	NT 4 Server Contrôleur de domaine secondaire	HemoServeur, WinRest (BD Oracle) Loan (BD financière propriétaire)
" jupiter "	Win 2000 Server Contrôleur de domaine DNS / DHCP Serveur de messagerie (Exchange) Serveur d'impression	Boites aux lettres Sauvegarde secrétariat
" clinic "	Win 2000 Server Contrôleur de domaine	Chronos (BD Progress)
" proxy "	Win 2000 Server Serveur membre	ISA (fonction Proxy uniquement)
" pluton "	Win 2000 Server Serveur membre Serveur d'applications	Applications publiées

(1) : BD = Base de Données

Objet du stage

Première semaine

Pendant la première semaine M SEGARD m'a demandé un travail de secrétariat.
Je devais télécharger des infos d'une base de données Unix en FTP et les réorganisées sur des fichiers Excel.
Je vous épargnerais le détail de ces procédures répétitives et rébarbatives qui, même si elles ont été utiles pour l'hôpital, n'ont été qu'une perte de temps pour moi.
En fait, je pense que la réalisation de ce travail avait aussi pour but de faire connaissance et évaluer mes aptitudes.

Installation de " clients fin "

La suite de mon stage a, par contre, été très enrichissante car l'hôpital prévoyait dans un court terme le déploiement d'un serveur d'applications et de clients.
M SEGARD m'a alors demandé :

d'étudier les deux types de clients (léger et lourd)
de rédiger des procédures d'installation
de dispenser une formation aux employés du service informatique pour mettre en place ce nouveau service.